consultas comunes

Deriv es una plataforma de trading todo en uno que combina el comercio de activos tradicionales con funcionalidades de trading social. Los usuarios pueden comerciar acciones, criptomonedas, forex, materias primas, ETFs y CFDs, además de aprender de los mejores traders de la comunidad.

Participar en el trading social en Deriv permite a los traders conectar con una comunidad, monitorear las tendencias de inversión y replicar estrategias de expertos mediante funciones como CopyTrader y CopyPortfolios. Estas herramientas permiten a los usuarios obtener ideas de traders experimentados sin necesidad de conocimientos extensos del mercado.

Deriv transforma el panorama del trading integrando funciones de trading social con herramientas de inversión robustas, incluyendo carteras gestionadas seleccionadas, ofreciendo a los traders opciones de inversión diversificadas y orientadas a estrategias que superan los servicios de corretaje típicos.

Los inversores en Deriv pueden acceder a una amplia variedad de opciones de trading, como acciones globales, criptomonedas como Bitcoin y Ethereum, principales pares de divisas forex, commodities como oro y petróleo, ETFs para exposición diversificada, principales índices internacionales y CFDs para trading con apalancamiento.

Deriv se ofrece en numerosos países en todo el mundo; sin embargo, la disponibilidad está sujeta a los marcos legales y regulatorios locales. Para determinar si Deriv es accesible en tu zona, consulta la página de disponibilidad de Deriv o contacta con el soporte al cliente para verificar.

El depósito mínimo requerido para comenzar a operar en Deriv varía según la región, típicamente entre $200 y $1,000. Para detalles precisos relacionados con su ubicación, visite la página de depósitos de Deriv o contacte a su equipo de soporte.

Para registrarse en Deriv, vaya al sitio web oficial, seleccione 'Regístrate', proporcione su información personal y de contacto, complete las verificaciones de identidad necesarias y deposite fondos. Una vez registrado, puede comenzar a operar y acceder a todas las funciones disponibles en la plataforma.

¡Por supuesto! Deriv ofrece una plataforma móvil dedicada compatible con dispositivos iOS y Android. Los usuarios pueden monitorear sus inversiones, acceder a herramientas de trading avanzadas y realizar operaciones de manera conveniente desde sus teléfonos inteligentes.

Para verificar su cuenta Deriv: 1) Inicie sesión, 2) Seleccione "Verificación", 3) Cargue la identificación requerida y un comprobante de domicilio, 4) Siga las instrucciones adicionales. La verificación generalmente se completa en 24-48 horas.

Para restablecer su contraseña, visite la página de inicio de sesión, haga clic en '¿Olvidó su contraseña?', ingrese su correo electrónico registrado, siga el enlace en el correo electrónico y configure una nueva contraseña.

Para cerrar su cuenta de Deriv: 1) Retire todos los fondos, 2) Cancela las suscripciones en curso, 3) Contacte al soporte de Deriv, 4) Complete los pasos adicionales necesarios para el cierre.

Para actualizar la información de su perfil: 1) Inicie sesión en su cuenta de Deriv, 2) Navegue a "Configuración de la cuenta", 3) Realice los cambios necesarios, 4) Haga clic en "Guardar". Las actualizaciones importantes pueden requerir verificación adicional.

La función CopyTrade de Deriv permite a los usuarios imitar automáticamente las operaciones de inversores líderes. Al seleccionar un trader para seguir, tu cuenta puede replicar sus operaciones proporcionalmente a tu capital invertido, proporcionando una plataforma educativa para que los principiantes aprendan de profesionales experimentados.

Sí, Deriv ofrece trading de CFD con apalancamiento, permitiendo a los traders incrementar su exposición en el mercado. Aunque el apalancamiento puede magnificar las ganancias, también aumenta el riesgo de pérdidas sustanciales, que pueden superar tu inversión inicial. El trading responsable y una comprensión exhaustiva son esenciales.

Operar en Deriv implica trading con margen usando CFDs, lo que permite a los operadores abrir posiciones más grandes que su capital propio. Aunque el apalancamiento puede mejorar el potencial de ganancia, también aumenta el riesgo de perder más que el depósito inicial. Entender el apalancamiento y aplicar una gestión de riesgos adecuada son cruciales.

Sí, Deriv facilita el trading con margen usando CFDs, permitiendo a los usuarios apalancar sus operaciones para controlar posiciones mayores con menos capital inicial. Recuerda, el apalancamiento amplifica tanto las ganancias como las pérdidas; por lo tanto, un uso cuidadoso y estrategias de riesgo adecuadas son vitales.

La sección de comercio social en Deriv promueve las interacciones entre traders, compartiendo estrategias, conocimientos y un aprendizaje impulsado por la comunidad. Los usuarios pueden explorar perfiles de traders, seguir sus actividades comerciales y participar en discusiones, creando un entorno colaborativo para mejores decisiones de trading.

Para comenzar a operar en Deriv, inicia sesión desde tu dispositivo preferido, navega por los instrumentos financieros disponibles, selecciona activos y establece tus cantidades de inversión, sigue tu portafolio a través del panel de control fácil de usar, aprovecha las herramientas analíticas avanzadas para obtener insights, mantente informado con noticias del mercado en vivo y participa en discusiones comunitarias para mejorar tus estrategias.

Deriv proporciona información transparente sobre sus tarifas. No hay comisiones en el comercio de acciones; en su lugar, se aplican spreads a las transacciones de CFD. Los cargos adicionales pueden incluir tarifas de retiro y costos de financiamiento overnight. Los detalles exactos de las tarifas se pueden encontrar en el sitio web oficial de Deriv.

Todas las tarifas, como los diferenciales, cargos por retiro y costos de financiamiento overnight, son divulgadas abiertamente por Deriv. Revisar estos costos antes de comerciar asegura una transparencia total de los gastos potenciales.

Los diferenciales para los activos comerciales de Deriv varían dependiendo del instrumento específico. El diferencial, que es la diferencia entre los precios de oferta y demanda, representa el costo de comercio. Por lo general, los activos con mayor volatilidad tienen diferenciales más amplios. Estos se pueden consultar en la plataforma de Deriv antes de realizar operaciones.

¿Cuánto cuesta retirar fondos de Deriv?

Financiar tu cuenta Deriv generalmente es gratuito; sin embargo, usar métodos de pago como tarjetas de crédito, PayPal o transferencias bancarias podría incurrir en cargos. Verifica con tu proveedor de pagos de antemano.

Mantener posiciones apalancadas durante la noche puede atraer tarifas de rollover, que dependen del apalancamiento, del tipo de activo y de la duración. Consulta la sección 'Tarifas' en el sitio de Deriv para detalles específicos.

Sus datos en Deriv están protegidos por medidas de seguridad avanzadas, incluyendo cifrado SSL, 2FA, evaluaciones de seguridad continuas y cumplimiento estricto con leyes globales de privacidad.

Sí, Deriv asegura los fondos de los clientes mediante cuentas segregadas, cumplimiento de estándares regulatorios y protocolos de seguridad específicos de la jurisdicción. Los activos de los clientes se mantienen separados de los fondos de la empresa para garantizar su seguridad.

Mejora tu seguridad con la tecnología blockchain, busca asesoramiento de Deriv sobre estrategias financieras transparentes, explora opciones de préstamos comunitarios y mantente informado sobre las tendencias emergentes en seguridad digital.

Deriv asegura los fondos de los clientes mediante cuentas segregadas; sin embargo, esto no garantiza la seguridad de cada inversión individual ni elimina completamente todos los riesgos del mercado. Los clientes deben evaluar cuidadosamente estos riesgos antes de operar. Para más detalles sobre las medidas de seguridad, consulta las Divulgaciones Legales de Deriv.

Deriv ofrece soporte al cliente a través de chat en vivo durante el horario laboral, asistencia por correo electrónico, un Centro de Ayuda detallado, canales de redes sociales y soporte telefónico cuando esté disponible.

Para reportar problemas técnicos, acceda al Centro de Ayuda, complete el formulario Contáctenos con descripciones detalladas del problema, adjunte capturas de pantalla o mensajes de error relevantes, y espere una respuesta del equipo de soporte.

El soporte al cliente generalmente responde en un plazo de 24 horas vía correo electrónico o formularios de contacto. El chat en vivo ofrece ayuda rápida durante las horas de operación. Los tiempos de respuesta pueden variar durante períodos de alta afluencia o días festivos.

El soporte de chat en vivo está accesible durante el horario laboral, mientras que las consultas realizadas por correo electrónico o en el Centro de Ayuda fuera de horario serán atendidas cuando los servicios de soporte vuelvan a estar operativos.

Deriv ofrece diversas opciones de trading, incluyendo copy trading a través de CopyTrader, la construcción de carteras variadas con CopyPortfolios, comprometiéndose con inversiones a largo plazo, y utilizando herramientas de análisis técnico. El mejor enfoque depende de tus objetivos de inversión individuales, tolerancia al riesgo y experiencia en trading.

Aunque Deriv ofrece funciones y servicios fiables, su capacidad de personalización extensa es algo limitada en comparación con plataformas de comercio más avanzadas. Sin embargo, puedes mejorar tus estrategias seleccionando traders específicos a seguir, ajustando tus asignaciones de activos y utilizando las herramientas de gráfico y análisis disponibles.

Amplía tu cartera en Deriv diversificando las inversiones en diferentes tipos de activos, utilizando CopyPortfolios, copiando inversores con alto rendimiento y manteniendo una asignación de activos bien equilibrada para reducir el riesgo general.

Las oportunidades de comercio más favorables están vinculadas a las horas activas de cada activo: los mercados de divisas operan entre semana, las acciones durante las horas oficiales de comercio, las criptomonedas las 24 horas y otros activos según sus horarios, influyendo en el momento de entrada.

Aproveche las completas herramientas analíticas de Deriv, incluyendo una variedad de indicadores de comercio, gráficos de datos visuales y métodos de análisis de tendencias para comprender la dinámica del mercado y desarrollar planes de comercio efectivos.

Establezca metas de ganancia firmes, ajuste el tamaño de las operaciones para alinearse con su nivel de riesgo, diversifique su cartera, utilice apalancamiento con prudencia y vigile de cerca sus inversiones para reducir las posibles pérdidas.

Inicie sesión en su cuenta, vaya a la sección Retirar fondos, elija la cantidad y su método de pago preferido, verifique los detalles y envíe la solicitud; los fondos generalmente llegan en 1-5 días hábiles.

¡Por supuesto! Utilice la herramienta SmartTrade de Deriv, que permite realizar operaciones automáticas basadas en criterios personalizados, promoviendo estrategias de inversión disciplinadas y sistemáticas.

Deriv ofrece el Centro de Conocimiento, que presenta seminarios web interactivos, análisis de mercado completos, materiales de aprendizaje curados y cuentas de demostración, todo con el objetivo de mejorar su competencia y comprensión en el trading.

Las regulaciones fiscales varían según la región. Deriv ofrece registros de transacciones detallados e informes para facilitar una declaración de impuestos precisa. Para asesoramiento personalizado, consulte a un profesional fiscal calificado.