Deriv kundesupportsenter
Forbedre handelsopplevelsen din på alle trinn
Hos Deriv er målet vårt å forbedre handelsreisen din. Vårt ekspertstøtteteam er tilgjengelig for å svare på spørsmålene dine og adressere bekymringene dine sømløst.
Kontakt kundesupport i dagKoble til våre støpereksperter
Telefonstøtte
Pålitelige support fra kl. 9 til 18 EST på hverdager, hjelp med presserende og komplekse problemer på Deriv.
Ring nåHjelpesenter
En stor samling av artikler, opplæringsprogrammer og veiledninger for å hjelpe deg å lykkes.
Få tilgang til Support HubCommunity Forum
Bli med i vårt fellesskap for å utveksle innsikter og løse vanlige utfordringer.
Bli en integrert del av vårt handelssystemKontakt oss når som helst
Live chat
24/7
Tilgjengelig hurtig hjelp når du enn måtte trenge det
E-poststøtte
Sikre kvalitet gjennom strenge kontrollprotokoller.
Rask respons — Innen 24 timer
Telefonstøtte
Fremme økonomisk uavhengighet gjennom utdannings- og myndiggjøringsprogrammer.
09:00 – 18:00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Støtte tilgjengelig etter eget ønske
Kundeservice tilgjengelig 24/7
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din Deriv via den offisielle nettsiden med dine påloggingsdetaljer.
Besøk hjelpesenteret for assistanse
Støttealternativer er tilgjengelige via lenkene «Hjelp» eller «Støtte», som vanligvis finnes i nettstedets meny eller bunntekst.
Velg din foretrukne støttemetode
Kontakt oss via chat, e-post, telefon, eller bla gjennom selvhjelpsressurser etter behov.
4. Gi detaljer
For haster, inkluder kontodetaljene dine og en detaljert forklaring av problemet ditt.
Utforsk vår dedikerte Solo Solutions-plattform laget for effektiv trading.
Hjelpesenter
Få tilgang til våre omfattende hjelpeartikler og opplæringsprogrammer for utdanningsressurser.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raskt svar på vanlige spørsmål om Deriv sine tjenester.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i et livlig handelsfellesskap for å utveksle strategier, tips og innsikt med andre handelsmenn.
Tilgang til ressursØk dine fortjenester med vårt ekspertstøtteteam.
Del dine tilbakemeldinger: Send oss dine forslag, oppdateringer eller bekymringer for å hjelpe oss med å forbedre.
Oppgi dine detaljer: Del kontoinformasjonen din og relevante bilder for å muliggjøre effektiv støtte.
Velg ditt kontaktsalternativ: Bruk live chat for akutte spørsmål og e-post for detaljerte henvendelser.
Begynn med Hjelpesenteret for raske svar før du kontakter support.
Forbered dataene dine: Samle nødvendige kontodetaljer, transaksjonsregistre og skjermbilder for å fremskynde støtten.
Supporthjelp: Hvis din første forespørsel ikke blir svart raskt, prøv å kontakte igjen via samme eller en annen kommunikasjonsmetode.